Важная информация для тех кто пишет в саппорт!

[[ADM]Innovo]

Я вас умоляю и вся тех поддержка тоже.
Просто прочтите и поймите и нас и сами себя.

Клиент: здравствуйте. У меня проблема на сервере (не важно какая. важно обращение)
Саппорт: Слушаем Вас.
Клиент: У меня ......... проблема. Можете помочь?
Саппорт: Укажите сервер пожалуйста
Клиент: сервер х1
(В мыслях сапорта: ДА Е....НА ... ЗА....И... )
Саппорт: У нас 4 сервера х1. Какой именно...


Я очень прошу. Очень простая просьба. Пишите в саппорт - пишите полностью сообщение. Максимально информативно. Без игровой лексики. Мы взрослые люди и ладно лексика, но простые вещи можно же написать? Укажите сразу сервер, НПСа если надо, подробно проблему. А не в одно слово - Проблема.
Написали:
Сервер (полностью например Interlude x1 Airin)
Проблема полностью
Ваш ник чара или аккаунт
и т.п.

СПАСИБО!